الشروط والأحكام

1. آخر تحديث: 12 يوليو 2026
2. مرحبًا بكم في Bzone. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، أو تقديم طلب، أو شراء أي منتج، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
3. 1. عام
4. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع Bzone وجميع المشتريات التي تتم من خلاله. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.

5. 2. المنتجات والأسعار

   • جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالدينار الكويتي (KWD).

   • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق حتى يتم تأكيد الطلب.

   • صور المنتجات لأغراض التوضيح فقط. قد تختلف المنتجات الفعلية أو التعبئة أو الألوان قليلاً.

   • تحتفظ Bzone بالحق في تصحيح أي أخطاء في الأسعار أو وصف المنتجات في أي وقت.

3. الطلبات

6. • يعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد أن تتلقى تأكيد الطلب من Bzone.

   • تحتفظ Bzone بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب بسبب:

     • عدم توفر المنتج.

     • أخطاء في الأسعار أو الوصف.

     • التحويلات المشبوهة أو غير المصرح بها.

     • معلومات العميل غير المكتملة أو غير الدقيقة.

إذا تم الدفع بالفعل، سيتم معالجة أي استرداد قابل للتطبيق باستخدام طريقة الدفع الأصلية.

4. الدفع

نقبل طرق الدفع الإلكترونية المعتمدة المتاحة في دولة الكويت. سيتم معالجة الطلبات فقط بعد الحصول على تفويض الدفع الناجح.

5. الشحن والتسليم

7. • التوصيل متاح داخل دولة الكويت ما لم يُذكر خلاف ذلك.

   • تُقدم أوقات التسليم المقدرة لتسهيل الأمر وقد تختلف بسبب ظروف تشغيلية أو خارجية.

   • لن تكون Bzone مسؤولة عن التأخيرات الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة.

6. الإرجاع والتبادل

تخضع عمليات الإرجاع والتبادل لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بـ Bzone، والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

7. الضمان

حيثما ينطبق، تكون المنتجات مغطاة بضمان الشركة المصنعة أو المورد، وفقًا لشروط وأحكام الضمان الخاصة بهم.

8. مسؤوليات العملاء

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الطلب. لن تكون Bzone مسؤولة عن التأخيرات أو فشل التسليم الناتج عن معلومات غير صحيحة من العملاء.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشعارات والصور والرسوم البيانية والنصوص والتصاميم والعلامات التجارية والبرمجيات، هي ملك لـ Bzone أو المرخصين لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Bzone مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدام هذا الموقع أو أي منتجات تم شراؤها من خلاله.

11. القوة القاهرة

لن تكون Bzone مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في أداء التزاماتها بسبب ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، الإجراءات الحكومية، النزاعات العمالية، الفشل الفني، أو الانقطاعات في خدمات النقل أو الاتصالات.

12. الخصوصية

يتم جمع معلومات العملاء ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Bzone. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية واستخدامها فقط لأغراض تجارية مشروعة وحسبما يتطلبه القانون المعمول به.

13. التعديلات

تحتفظ Bzone بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح أي تغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع الإلكتروني.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في دولة الكويت وتفسر وفقًا لها. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو استخدام الموقع الإلكتروني سيكون خاضعًا للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في دولة الكويت.